Infos & Preise
Zum Online-Ticketshop
Dein Tag im Amberlino
Hier findest du unsere Öffnungszeiten, Preise, Specials und weitere wichtige Infos rund um deinen Besuch im Amberlino auf einen Blick. Für Geburtstags-feiern und Gruppen stehen separate Buchungsmöglichkeiten zur Verfügung, die speziell auf diese Angebote abgestimmt sind.
Öffnungszeiten
Sonderöffnungszeiten in den Ferien und an Feiertagen findet ihr ganz aktuell in unserem Online-Ticketshop
Tickets vorab online buchen
Wir empfehlen euch, eure Tickets bereits vor dem Besuch online zu kaufen. So könnt ihr sicher sein, dass ihr auch einen Platz bekommt. Ohne Online-Ticket ist ein Einlass an der Tageskasse nur möglich, wenn noch freie Kapazitäten verfügbar sind.
Oma & Opa Tag
Jeden Donnerstag freier Eintritt für Großeltern, die ihre Enkel begleiten. Tickets nur an der Tageskasse erhältlich.
Ausgenommen sind Ferien und Feiertage.
Zum Online-Ticketshop
Geschenkgutscheine
Die Ideale Geschenkidee für die eigenen Kinder oder für Kindergeburtstage
Gutscheinkarte mit Umschlag
Stilvoll und mit Liebe zum Detail –dieser Gutschein kommt als hochwertige Klappkarte und mit grünem Umschlag
Nur Abholung vor Ort
Online-Gutschein
Einfach online kaufen, zuhause ausdrucken und sofort verschenken. Ideal für spontane Geschenkideen!
Hier online kaufen & downloaden
Amberlino-Kuscheltier
Du möchtest ein kuscheliges Andenken ans Amberlino? Bei uns gibt es den Original Amberlino als flauschiges Plüschtier.
19,90 €
Erhältlich direkt im Amberlino
Stoppersocken
Socken vergessen? Kein Problem. Die schicken Amberlino Socken sind in diversen Größen an der Kasse erhältlich.
3,90 €
Erhältlich direkt im Amberlino
Angebot für Gruppen
Vormittags Montag bis Freitag außerhalb der Ferien günstiger besuchen –mit unserem Gruppentarif.
Ein Schulausflug ins Amberlino verbindet Spaß mit wertvollen Bewegungserfahrungen. Beim Klettern, Springen und Entdecken werden Motorik, Geschicklichkeit und Konzentration gefördert. So erleben Kinder einen abwechslungsreichen Tag voller Action, Gemeinschaft und neuer Herausforderungen.
Hier mehr erfahren
Geburtstagsparty im Amberlino
So individuell wie du selbst
Feiere deinen Ehrentag im AMBERLINO. Bei uns kannst du mit all deinen Freunden toben, lachen und jede Menge Spaß haben. Dein Geburtstagstisch ist bunt geschmückt und dein Ehrenplatz wartet schon auf dich. Lass uns deinen Tag zu etwas ganz Besonderem machen!
Mehr Infos und alle verfügbaren Termine findest auf unserer Geburtstagsseite.
Hier Geburtstage buchen
Eltern-Lounge
Während die Kinder toben, dürfen die Eltern entspannen.
Unser Elternbereich ist ein Ort zum Zurücklehnen & Wohl-fühlen. Hier könnt ihr einfach entspannen oder bei einer Tasse Kaffee andere Eltern kennen-lernen und euch austauschen. Es warten bequeme Sitzgelegenheiten, kleine Ruhezonen und praktische Working-Spaces –natürlich mit bestem Blick auf die Spielbereiche. Dazu gibt’s leckeren Kaffee sowie leckere und gesunde Snacks.
Zu unserer 360° Tour (coming soon)
FAQs
Darf man eigene Speisen und Getränke mitbringen?
Nein. Das Mitbringen eigener Speisen und Getränke ist nicht gestattet.
Ausnahmen: Babynahrung, frisches Obst, Geburtstagskuchen (nur in Verbindung mit einem gebuchten Geburtstagspaket)
Warum darf man keine eigenen Speisen und Getränke mitbringen?
Unser Ziel ist es, Familien einen tollen Tag zu fairen Preisen zu ermöglichen. Deshalb sind sowohl unsere Eintrittspreise als auch die Preise in unserem Bistro bewusst familienfreundlich kalkuliert.
Mit dem Bistro unterstützen Sie direkt den Betrieb unseres Indoor-Spielplatzes. Dadurch können wir kontinuierlich in Sauberkeit, Sicherheit und moderne Spielattraktionen investieren und unseren Gästen eine hochwertige Erlebniswelt bieten.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Unser Indoorspielplatz arbeitet ausschließlich bargeldlos. Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an: Debit-/Girokarte, Kreditkarte, ApplePay, GooglePaysowie bei Onlinekäufen PayPal und Klarna.
Wer hat die Aufsichtspflicht?
Die Aufsichtspflicht liegt während des gesamten Aufenthalts bei den Eltern bzw. der erwachsenen Begleitperson.
Bei geschlossenen Gruppen (Kindergarten, Schulklassen, Vereine, Geburtstagsgesellschaften, etc.) ist die jeweilige Aufsichtsperson für die Beachtung und Einhaltung der allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Nutzungsordnung verantwortlich.
Sind die Spielgeräte auch für Erwachsene gedacht?
Unsere Spielgeräte sind ausschließlich für Kinder konzipiert. Eltern und Begleitpersonen dürfen die Spielgeräte zur Unterstützung oder Hilfestellung (z. B. bei kleineren Kindern) mit betreten. Die aktive Nutzung als Spielgerät (z. B. Rutschen, Klettern, Toben) ist jedoch den Kindern vorbehalten.
Darf ich im Amberlino rauchen?
Im gesamten Amberlino istdas Rauchen strengstens verboten. Nur in dem speziell ausgewiesenen Außenbereich ist das Rauchen erlaubt. Zuwiderhandeln kann Fehlalarm auslösen. Die Kosten dafür trägt der Verursacher.
Gibt es Parkplätze?
Ja. Direkt vor dem Gebäude stehen unseren Gästen kostenlose, gepflasterte Parkplätze zur Verfügung –selbstverständlich ganzjährig gepflegt und im Winter geräumt.
Darf mein Kind spielen, wenn es krank ist?
Bitte kommt nur zu uns, wenn ihr gesund seid. Bei ansteckenden Krankheiten ist die Nutzung der Spielanlage nicht erlaubt –zum Schutz aller Gäste.
Ist der Eintritt für Geburtstagskinder frei?
Ja, am Tag des Geburtstags haben Geburtstagskinder freien Eintritt. Hierzu ist ein gültigerNachweis erforderlich. Der freie Eintritt gilt nicht in Verbindung mit einer Geburtstagsfeier. Findet die Geburtstagsfeier aber am Geburtstag des Kindes statt, erhält es einen Gutschein für einen freien Eintritt für den nächsten Besuch.
Darf ich mit dem Ganztagesticket zwischendurch rausgehen und später wieder reinkommen?
Nein. Ein Ticket gilt nur für einen einmaligen Eintritt. Sobald ihr den Indoorspielplatz verlasst, verfällt das Ticket und ein erneuter Einlass ist nur mit einem neuen Ticket möglich.
Das dient der Sicherheitskontrolle und Besucherbegrenzung, damit alle Gäste einen entspannten und geregelten Aufenthalt genießen können.
Kann ich Tickets telefonisch oder per Email reservieren?
Leider nein. Tickets können ausschließlich online über unser Buchungssystem gekauft werden.
So stellen wir sicher, dass alle Buchungen in Echtzeit erfasst und Plätze fair vergeben werden.
Kann ich mein Tagesticket stornieren?
Ja, eine Stornierung ist ganz einfach möglich.
Ihr könnt euer Tagesticket bis spätestens 1 Tag vor eurem geplanten Besuch über den Link in der Bestätigungsmail kostenlos stornieren –ganz unkompliziert und ohne Aufwand.
Liegt der Stornierungszeitpunkt innerhalb von 24 Stunden vor eurem Besuch, fallen 50 % Stornierungsgebühren an.
Eine Umbuchung könnt ihr ebenfalls bequem über die Bestätigungsmail vornehmen.
Darf ich meinen Hund mitnehmen?
Hunde sind bei uns aus hygienischen Gründen und im Interesse der spielenden Kinder nicht erlaubt! Wir bitten um euer Verständnis!
FAQs Geburtstage
Kann man einen Geburtstag umbuchen oder stornieren?
Umbuchungen oder Stornierungen sind wie folgt möglich:
Bis 14 Tage vor dem Termin:
- kostenfreie Umbuchung zu verfügbaren Kapazitäten oder Stornierung mit Rückerstattung auf ursprünglich gewählte Zahlungsmethode
- Servicegebühren des externen Ticketanbieters können leider nicht erstattet werden
Bis 2 Stunden vor Veranstaltungsbeginn:
- kostenfreie Umbuchung zu verfügbaren Kapazitäten, keine Rückerstattung.
Bei Nichterscheinen:
- keine Umbuchung und keine Erstattung.
Für Stornierung/Umbuchung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder senden Sie und eine Mail an info@amberlino.de. Bitte geben Sie die Ticketnummer und den Namen auf den gebucht wurde an. Wir bitten darum, uns Änderungen so früh wie möglich mitzuteilen, damit wir Kapazitäten entsprechend planen können.
Was passiert, wenn weniger Kinder kommen als gebucht?
Das Grundpaket mit 5 Kindern (inkl. Geburtstagskind) ist verbindlich zu buchen und kann nicht anteilig reduziert werden.
Zusätzliche Kinder, die über das Grundpaket hinaus gebucht wurden, können erstattet werden. In diesem Fall wird der entsprechende Eintrittspreis zurückerstattet (Servicegebühren ausgenommen).
Wie kann ich nach der Buchung weitere Kinder oder Erwachsene hinzufügen?
Zusätzliche Personen können nachträglich per E-Mail hinzugebucht werden.
Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an info@amberlino.de oder nutzen Sie unser Kontaktformular und geben bitte Ihre Ticketnummer an sowie den Namen auf den die Buchung läuft.
Darf man eigene Speisen und Getränke mitbringen?
Nein. Das Mitbringen eigener Speisen und Getränke ist nicht gestattet. Ausnahmen: Babynahrung, frisches Obst, Geburtstagskuchen (nur in Verbindung mit einem gebuchten Geburtstagspaket)
Dürfen Helium-Luftballons und eigene Dekoration mitgebracht werden?
Nein. Aus Sicherheits-und Brandschutzgründen sind eigene Heliumballons und Dekorationen in unseren Räumlichkeiten nicht erlaubt. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Sind die gebuchten Zeiten bei den Tickets bindend?
Ja, die gebuchte Uhrzeit dient der Planung und Organisation.
Innerhalb unserer regulären Öffnungszeiten ist der Aufenthalt flexibel möglich. Die angegebene Zeit hilft uns jedoch bei der Koordination von Tischen, Personal und Küche.
Wie ist das mit den Essenszeiten?
Die Essenszeiten werden von uns bewusst gestaffelt vergeben.
So stellen wir sicher, dass:
• keine langen Wartezeiten entstehen
• die Küche planbar arbeiten kann
• jeder Geburtstag gleichwertig betreut wird
Individuelle Wunschzeiten können daher nicht immer berücksichtigt werden.
Ist das Geburtstagskind bei der Feier frei?
Nein. Das Geburtstagskind ist im gebuchten Geburtstagspaket enthalten und zahlt wie die anderen Kinder den regulären Eintritt im Rahmen des Pakets.
Besonderheit:
Findet die Geburtstagsfeier aber am Geburtstag des Kindes statt, erhält es einen Gutschein für einen freien Eintritt für den nächsten Besuch.